Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el pedido mínimo?

El pedido mínimo es de 500€ + IVA. En cada producto viene indicado el mínimo de unidades de compra en la primera columna.

¿Puedo realizar un pedido de artículos sin personalizar?

Sí siempre y cuando cumpla el pedido mínimo. 500€ + IVA.

¿Qué NO incluye el precio que aparece en la web?

El precio que aparece en la web NO incluye impuestos, gastos de transporte ni grabación.

¿Cómo puedo saber el precio del producto con el marcaje?

Solicita presupuesto facilitando la siguiente información: nº de unidades, nº de posiciones de marcaje y nº de colores. Recibirás el presupuesto en unas horas.

¿Se pueden personalizar los productos?

Sí, se pueden personalizar los productos del catálogo, en cada artículo varía la técnica de marcaje, las posiciones disponibles y la superficie máxima de impresión. Si tienes cualquier duda consúltanos.

¿Puedo solicitar una muestra?

Sí, la muestra se enviará previo pago mediante transferencia bancaria. El precio dependerá del producto en cuestión. A la firma del pedido este importe será abonado.

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

El plazo de entrega se acordará entre las partes a la firma del pedido.

¿En qué formato tengo que enviar el diseño o logotipo para personalizar mi pedido?

El formato del diseño para la impresión debe ser vectorial: Corel, Freehand, Illustrator o PDF vectorizado. Si no dispones de estos archivos puedes solicitárselos a tu diseñador.

¿Puedo ver cómo quedará el artículo impreso?

Una vez realizado el pedido recibirás una muestra virtual previa a la impresión.

¿Puede estar un producto agotado?

Actualizamos diariamente las referencias disponibles en nuestro catálogo, pero es posible que un determinado producto esté agotado en el momento de su solicitud.

¿Cuál es la forma de pago?

La forma de pago habitual es mediante transferencia bancaria: 50% al confirmar el pedido y 50% antes de la entrega de los productos.

¿Puedo contactar con vosotros?

Puedes contactar con nosotros a través del formulario de la página de contacto, del formulario de solicitud de presupuesto, por correo electrónico info@melior10.com o en nuestro teléfono 91 340 01 30.